Məxfilik siyasəti

Qaralama. Yekun mətn ictimai buraxılışdan əvvəl dərc olunacaq.

bodacargo hansı şəxsi məlumatı toplayır, nə üçün, onu kim görür, nə qədər saxlanır və hesabı necə silmək olar.

Biz kimik

bodacargo-nun operatoru: [operatorun adı, ünvanı və əlaqə email-i, ictimai buraxılışdan əvvəl yazılacaq]. Bu siyasətdə «biz» operator deməkdir.

Topladığımız məlumat

• Hesab: telefon nömrəniz (birdəfəlik kodla giriş üçün), əlavə etsəniz adınız və email-iniz.
• Sifarişlər: götürmə və çatdırılma ünvanları və xəritə nöqtələri, bağlamanın kateqoriyası, ölçüsü və çəkisi, alıcının adı və telefonu, qiymət və status tarixçəsi.
• Kuryerlər: nəqliyyat, qəbul etdiyi kateqoriyalar və iş radiusu, yoxlama üçün şəxsiyyət sənədinin şəkilləri, onlayn olanda və çatdırılma zamanı canlı yer.
• Tətbiqdə çəkdiyiniz şəkillər: götürmə, təhvil və qaytarma sübutu, mübahisədə dəlil.
• Sifariş və səfər chat-ındakı mesajlar, reytinqlər və mübahisələr.
• Texniki məlumat: IP ünvanı, girişli hər cihazın platforması və versiyası.

Nə üçün istifadə edirik

• Qiyməti göstərmək, kuryer tapmaq və çatdırılmanı həyata keçirmək üçün.
• Göndərən aktiv çatdırılma zamanı kuryeri izləyə bilsin deyə.
• Fırıldaq və sui-istifadənin qarşısını almaq üçün: giriş kodu və ləğv limitləri, təkrarlanan ləğvlərə siqnal, blok.
• Mübahisələri həll etmək, komissiya və ödəniş qeydlərini aparmaq üçün.
• Qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün.

Kim nəyi görür

• Göndərən kuryerin adını, nəqliyyatını, reytinqini, yoxlama nişanını, aktiv çatdırılma zamanı isə canlı yerini görür.
• Kuryer götürmə və çatdırılma ünvanlarını, çatdırmaq üçün lazım olan alıcı adını və telefonunu görür.
• Göndərən və kuryer bir-birinin telefon nömrəsini görmür, tətbiqdəki chat ilə danışırlar.
• Dəstək komandamız sizə kömək etmək və mübahisəni həll etmək üçün lazım olanı görür. Onların girişi qeydə alınır.

Xidmət təchizatçıları

• Hostinq: [hostinq təchizatçısı və məlumatın yeri, yazılacaq]. Cloudflare sayt və API-ni qoruyur və çatdırır.
• Google Maps və Places: tətbiqdəki xəritə və ünvan axtarışı. Ünvan axtarışına yazdığınız mətn Google-a göndərilir.
• Firebase (Google): açılandan sonra çökmə hesabatları və push bildirişləri. Çökmə hesabatında cihazın modeli, sistem versiyası və tətbiqin vəziyyəti olur, sifarişləriniz yox.
• SMS təchizatçısı: seçiləndən sonra giriş kodunu telefon nömrənizə çatdırır.
• Yol məsafəsi öz serverimizdə hesablanır. Valyuta məzənnələri Azərbaycan Mərkəzi Bankından, şəxsi məlumatsız alınır.

Məlumatı necə qoruyuruq

Şəxsi məlumat (telefon, ad, email, ünvanlar, alıcı məlumatı, mesajlar, şəkillər) şifrəli saxlanır, açarlar bazadan ayrıdır. Şəxsiyyət sənədlərinin şəkillərinin ayrıca açarı var. Bağlantılar HTTPS ilədir. Parol yoxdur: birdəfəlik kodla daxil olursunuz.

Nə qədər saxlayırıq

• Giriş kodları: bir gün.
• Girişli cihaz: çıxış edənə qədər və ya 60 gün istifadə olunmayanda.
• Kuryerin canlı yeri: yalnız son mövqe, yenilənmə dayananda bir neçə dəqiqəyə silinir. Yer tarixçəsi saxlanmır.
• Şəxsiyyət sənədinin şəkilləri: yoxlama qərarından 30 gün sonra silinir. Qərarın özü saxlanır.
• Sifarişlər, səfərlər, chat mesajları, şəkillər, reytinqlər, mübahisələr və komissiya qeydləri: [saxlama müddəti, müəyyən ediləcək], mübahisə, mühasibat və qanuni öhdəliklər üçün.

Hüquqlarınız

Adınızı və email-inizi profildə görə və düzəldə, hesabınızı tətbiqdə silə bilərsiniz. Məlumatınızla bağlı başqa istək üçün «Biz kimik» bölməsindəki ünvana yazın.

Hesabın silinməsi

• Tətbiqdə: Profil → Delete account.
• Silinənlər: telefon nömrəsi, ad və email. Bütün cihazlarda çıxış olur. Kuryer oflayn edilir, şəxsiyyət sənədinin şəkilləri silinir.
• Şəxsi məlumatsız qalanlar: bitmiş sifarişlər və səfərlər, reytinqlər, komissiya qeydləri.
• Aktiv sifariş və ya səfər sorğusu, gedən çatdırılma, açıq səfər, açıq mübahisə və ya kuryerin sıfırdan fərqli balansı varsa, silmək olmur. Tətbiq əvvəl nəyi bitirmək lazım olduğunu deyir.
• Sonra eyni telefon nömrəsi ilə yeni hesab açmaq olar.
• Tətbiqi aça bilmirsinizsə, «Biz kimik» bölməsindəki ünvana yazın.

Yaş

[Minimum yaş, təsdiqlənəcək.]

Dəyişikliklər

Dəyişiklikləri bu səhifədə yeni tarixlə dərc edəcəyik. Vacib dəyişikliklər tətbiqdə də göstəriləcək.